Condiciones generales de venta

Condiciones de venta

Todos los cuencos distribuidos en yumemusic.es son auténticos, antiguos y hechos artesanalmente, y se venden en función de la calidad de su sonido, tamaño y peso. El sonido que puede escuchar de cada cuenco es su sonido real.

Los precios y condiciones de venta pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado. No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.
Entrega de Productos

El tiempo de entrega del pedido desde su tramitación es de 1 a 3 días hábiles para envíos a la península por mensajería, y de 3 a 7 días a Baleares, Canarias Ceuta y Melilla y de 7 a 20 días para envíos internacionales. Puede solicitarnos un envío urgente teniendo en cuenta que el cliente asume el coste.

Los gastos de envío estándar son de 10€ y gratuitos a partir de 300€ de compra e incluyen el embalaje, la manipulación y envío.

Nuestro deseo es que usted esté contento con las compras que efectúe. Si no está satisfecho, puede devolver o cambiar cualquier producto adquirido en su estado original en un plazo máximo de 14 días desde que recibe su pedido.
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.

Formas de pago

Transferencia o ingreso bancario: Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla en LA CAIXA. Con esta forma de pago no se paga ninguna comisión.

Tarjeta de crédito: Esta forma de pago es segura e inmediata. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantanea. Requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad. Se aceptan tarjetas VISA/ VISA Electron, MasterCard/Maestro, Discover, American Express, Tarjeta Aurora.
Paypal: Solución de pago segura que permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. No necesita introducir datos bancarios, tan solo se requiere que tenga una cuenta Paypal creada y podrá hacer pagos introduciendo solamente su email y contraseña. Esta forma de pago lleva una comisión fija de 0,35€ y un porcentaje del 3,4% sobre el total del pedido.

Pedido por teléfono

Puedes hacernos tu pedido llamando por teléfono al número 636 389 441

Cuando llames te pediremos lo siguiente:
El nombre y la cantidad de cada artículo que quieres.
Tu nombre, dirección, número de teléfono y D.N.I para la factura.
Si elijes el ingreso o transferencia como forma de pago te diremos el número de nuestra cuenta, ten algo para anotar a mano.
Te recomendamos llamar de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 ya que es cuando más posibilidades de poder atenderte.
Si te lo cogemos pero no podemos anotar tu pedido en ese momento ya te llamamos nosotros en cuanto podamos.